Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Au cœur du Baobab sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Au cœur du Baobab accorde une attention particulière au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – règlement européen 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Ginette GOMIS
Au cœur du Baobab
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
E-mail : ginette.aucoeurdubaobab@gmail.com
Téléphone : 06 59 91 97 64
Les informations d’identification complètes du responsable du traitement figurent également dans les mentions légales du site.
Données personnelles collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont principalement :
les nom et prénom ;
l’adresse e-mail ;
le numéro de téléphone, lorsqu’il est communiqué ;
les informations renseignées librement par l’utilisateur dans le formulaire de contact ;
les informations nécessaires à la prise et à la gestion d’un rendez-vous via Calendly.
Au cœur du Baobab veille à limiter la collecte des données aux informations nécessaires à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont recueillies.
Il est demandé aux utilisateurs de ne pas transmettre, via le formulaire de contact ou lors de la prise de rendez-vous, de données personnelles qui ne seraient pas nécessaires à leur demande.
Finalités et utilisation des données
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées afin de :
répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact ;
échanger avec les personnes qui prennent contact avec Au cœur du Baobab ;
organiser et gérer les rendez-vous ;
envoyer les informations nécessaires au bon déroulement d’un rendez-vous ;
assurer le suivi des échanges et des prestations ;
répondre aux obligations légales et administratives applicables à l’activité.
Les données ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale ou de newsletter.
Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les informations que vous renseignez sont collectées afin de permettre à Au cœur du Baobab de répondre à votre demande.
Les données transmises sont accessibles à Ginette GOMIS et sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de votre demande et du suivi des échanges qui peuvent en découler.
Prise de rendez-vous via Calendly
La prise de rendez-vous proposée sur le site est effectuée au moyen du service Calendly.
Lorsque vous prenez rendez-vous, certaines données nécessaires à la gestion de celui-ci sont collectées et traitées via Calendly, notamment votre nom, votre adresse e-mail, ainsi que les informations que vous choisissez éventuellement de renseigner lors de la réservation.
Ces données sont utilisées afin de permettre la planification du rendez-vous, l’envoi des confirmations et rappels et, plus généralement, la gestion du rendez-vous.
Calendly intervient, pour les données collectées dans le cadre des services de réservation utilisés par Au cœur du Baobab, en qualité de prestataire agissant pour le compte de son client, conformément à son cadre contractuel de protection des données.
Pour plus d’informations sur le traitement des données effectué par Calendly, vous pouvez consulter leur politique de confidentialité.
Paiement en ligne
Si un paiement en ligne est proposé sur le site ou dans le cadre de la prise de rendez-vous, les informations nécessaires au traitement du paiement pourront être transmises au prestataire de paiement utilisé à cette fin.
Les données bancaires sont alors traitées directement par le prestataire de paiement selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité.
La présente politique pourra être mise à jour si les modalités de paiement proposées évoluent.
Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée qui n’excède pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales ou réglementaires pouvant imposer une durée de conservation plus longue.
Les données transmises via le formulaire de contact ne sont pas conservées au-delà la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi des échanges qui peuvent en découler.
Les données liées aux rendez-vous sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion des rendez-vous et au suivi de la relation avec les personnes concernées, ainsi que pendant les durées éventuellement imposées par les obligations légales applicables.
Les données peuvent également faire l’objet d’une conservation plus longue lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Cookies et autres traceurs
Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.
Certains cookies ou autres traceurs peuvent également être utilisés pour permettre le fonctionnement de services proposés sur le site ou améliorer votre expérience de navigation.
Lorsque votre consentement est nécessaire, celui-ci est recueilli avant le dépôt ou la lecture des traceurs concernés.
Vous pouvez également gérer vos préférences en matière de cookies depuis votre navigateur ou, lorsque cela est proposé, depuis le dispositif de gestion des cookies du site.
À ce jour, le site n’utilise pas d’outil de mesure d’audience ou d’analyse de la fréquentation du site.
Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées principalement à Ginette GOMIS dans le cadre de son activité Au cœur du Baobab.
Certaines données peuvent également être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des services proposés, notamment :
Squarespace, pour l’hébergement et le fonctionnement du site ;
Calendly, pour la gestion des prises de rendez-vous.
Ces prestataires traitent les données conformément à leurs propres engagements en matière de protection des données personnelles et aux services qu’ils fournissent.
Transferts de données
Certains prestataires techniques utilisés par le site peuvent traiter ou rendre accessibles des données personnelles en dehors de l’Union européenne.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés conformément aux exigences applicables en matière de protection des données personnelles.
Les politiques de confidentialité et documents relatifs à la protection des données des prestataires concernés peuvent être consultés sur leurs sites respectifs.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, de différents droits concernant vos données, notamment :
un droit d’accès à vos données ;
un droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
un droit à l’effacement de vos données dans les conditions prévues par la réglementation ;
un droit à la limitation du traitement dans certains cas ;
un droit d’opposition à certains traitements ;
un droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l'adresse suivante :
ginette.aucoeurdubaobab@gmail.com
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Sécurité des données
Au cœur du Baobab met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles qui lui sont confiées contre la perte, l'utilisation détournée, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération.
Mise à jour de la politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité peut être amenée à évoluer, notamment en fonction des évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur cette page est la version en vigueur.
Dernière mise à jour : 11/09/26